Zürih Kloten Havalimanı, önceki yıllarda olduğu gibi 2021 yılında da Avrupa’nın en iyi Havalimanı seçildi. Geçen yıl olduğu gibi Zürih Kloten Havalimanı, Avrupa’da 25-40 milyon yolcu kategorisinde Havalimanı Hizmet Kalitesi (ASQ) Ödülü’nün sahibi olurken, birinciliği Viyana ve Moskova havalimanları ile paylaştı. Zürih Havalimanı Kloten, corona pandemisinin hakim olduğu bir yılda, yolcularının beklentilerini karşılamayı başardı ve bir kez daha “25-40 milyon yolcu kategorisinde Avrupa’nın En İyi Havalimanı” olarak ASQ Ödülü’nü kazandı.

ASQ Ödülü, her yıl havalimanı işletmecileri için uluslararası şemsiye kuruluş olan Airports Council International (ACI) World tarafından verilmektedir. Ödül, kendi yolcularının görüşlerine göre en iyi müşteri deneyimini sunan dünya çapındaki havalimanlarına veriliyor. Araştırma, altyapı, güvenlik kontrolü, catering tesisleri ve hijyen önlemleri gibi 34 farklı kategoriden oluşuyor. Zürih Havalimanı daha önce bu ödülü 2006, 2008, 2018, 2019 ve 2020 yıllarında kazanmıştı. Bu yıl ise Viyana Uluslararası Havalimanı ve Moskova Domodedovo Havalimanı ile paylaştı.