Tüketici haklarında yeniliklere dikkat

Tüketici haklarında yeniliklere dikkat

İsviçre 2016'ya bir dizi yenilikle merhaba demeye hazırlanıyor. 1.1.2016 itibaren telefon satışlarında 14 gün vazgeçme hakkı geliyor.

Musa Acar
ZÜRİH -  Bilhassa gençleri aşırı borçlanmadan korumak için tüketici kredilerinde ek bürokratik işlem mükellefiyeti geliyor. Şu ana kadar sadece ev kapısında yapılan satışlara karşı 7 gün içinde vaz geçme hakkı vardı. Yılbaşından itibaren hem vaz geçme süresi 14 güne çıkarılacak hem telefon satışlar da bu kapsama alınacak. Tüketim kredi anlaşmalarındada bu süre geçerli olacak. Ancak müşteri bu süre içinde kredi veya leasing ile alınan malı kullandı ise, kredi kurumuna kullanma değerine uygun bir tazminat ödeme mecburiyeti geliyor.
14 günlük yeni vazgeçme süresine dahil olmayan işler satış miktarı CHF 100 altında olan alımlar, sigorta işlemleri ve satıcı aramadan müşterinin kendisi görüşme için talepte bulunduğu satışlar. Ayrıca Internet ve online ticaret  gibi uzak mesafelerden yapılan alış verişlerde bu
14 günlük vazgeçme hakkı yok.

YENİ KURALLAR
Tüketim kredisi vermek için saldırgan (aggressiv/agressivement) olarak adlandırılan aramalar yasaklanıyor. Bu yasağa uyulmadığında CHF 100'000 kadar ceza kesilebilecek. Ancak hangi aramaların 'saldırgan' olduğunu önce kredi sektörü kendisi tarif etmeye çalışacak. Sektörün bu kendini düzenleme denemesi netice vermez ise Federal Hükümet hangi aramaların saldırgan olduğunu tarif edecek.
Mevcut yasalara göre 4 taksiti aşmayan ve 12 ay içinde geri ödenen krediler Tüketici Kredi Kanunundaki (KKG/LCC) tüketicinin mefaatine olan koruma hükümlerine dahil değildi. Yılbaşından itibaren sadece 3 ay içinde geri ödenen ekspres krediler KKG/LLC kanununa tabi değil.
Kredi veren kurum şüphe ettiğinde tüketicinin haciz sicilini, maaş bordrosunu ve geliri hakkında diğer evrakları talep etmek mecburiyetinde. Federal Hükümet bu tedbirler ile tüketicileri aşırı borçlanmadan korumak istemektedir.

Bu haber toplam 2427 defa okunmuştur

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.