Haber: Bahtiyar Okumuş

ZÜRİH – Müşterilerim numaramı kolayca ezberlesin diye 4 ay önce 500 frank ödeyerek İsviçre’nin telekominikasyon şirketi Sunrise’dan 076 000 00 00 numaralı hattı satın alan D.A. şoka uğradı. Sunrise Müşterisi bu özel umaralı hattı aldıktan sonra Kartvizitlerine kendisine ulaşılabilir telefon irtibat numarası olarak bu özel numarayı yazdıran ve reklam harcamaları yapan Sunrise müşterisi, 076 000 00 00 numaralı hatta satın aldığında bu numaranın boş olduğunu gördüğünde çok şaşırmıştı.

 Zira kendisine bu özel numaralı hattı satan Sunrise, bir yanlışlık olduğu iddiasıyla müşerisine sattığı hattı iptal ederek numarayı geri aldı. Sunrise tarafından hattı iptal edilen D.A. isimli araba Satıcısı, bugüne kadar Sunrise tarafından ne masrafları nede mağduriyeti tazmin edilmediğinden dolayı Telekom şirketine karşı dava açmaya hazırlanıyor.

Öte yandan Sunrise basın Ofisi, bu olayın münferit bir olay olduğunu açıklarken, müşteriye bir hata sonucunda böyle bir özel numara verildiğini açıkladı. Sunrise bu özel numaranın Sunrise tarafından teknik olarak bazı yönledirmelerde kullanıldığını açıklarken, hatanın tesbiti sonrası müşteriye yeni bir hat alması için uyardıklarını duyurdu. Sunrise, müşterilerinin kendilerine geri dönmemesi sonucunda numarayı kapatmak zorunda kaldıklarını bilridi.