Bu sabah erken saatlerde kullanıcılar, uygulamanın “tuhaf” davrandığını ve şarkıların çalmadığını rapor etmeye başladı. Bazı kullanıcılar platformdan çıkarıldıklarını ve yeniden giriş yapmaya çalıştıklarında “Bir şeyler yanlış gitti” mesajıyla karşılaştıklarını belirtti.

Kesinti, Doğu Saatiyle sabah 7 civarında başladı ve yaklaşık 8 civarında en az 2.000 kişi bu sorunu bildirdi. Kesinti, sadece Spotify ile sınırlıydı; Apple Music, Amazon Music, YouTube Music ve TIDAL gibi diğer müzik servisleri sorunsuz çalışıyordu .

Sosyal medyada, özellikle X (eski adıyla Twitter) platformunda, kullanıcılar bu büyük kesinti hakkında konuşmaya başladı. Bir kullanıcı, “Spotify gerçekten şu an kapalı. Güne müzik olmadan nasıl başlayabilirim?” şeklinde bir tweet attı. Diğer kullanıcılar da spor salonunda, yolculuk yaparken veya sadece müzik dinlemek istediklerinde bu kesintinin günlük rutinlerini nasıl etkilediğini dile getirdiler .

Spotify, sorunun çözülmesi için çalıştığını belirtti ve birkaç saat süren kesintinin ardından resmi Twitter hesabından “Her şey yolunda! Sabır gösterdiğiniz için teşekkürler” mesajını paylaştı. Ancak, bazı kullanıcılar hala şarkıların yarıda kesilmesi gibi sorunlar yaşamaya devam ediyor .

Bu kesintinin nedeni henüz bilinmiyor ve Spotify’dan resmi bir açıklama yapılmadı. Ancak, kullanıcılar Spotify’ın destek hesabına ulaşarak teknik destek alabilirler.