BİLET fiyatlarında doğal olmayan bir yükselme olduğunu belirten Sertoğlu “Bu kadar yüksek olmaması gerekiyor. Büyük aileler bu paraları karşılayamazlar. 1.500 sterline 1.300 sterline bir bilet, bunlar inanılmaz rakamlar. Sadece Türk Hava Yolları (THY) değil, ekonomik uçuş yaptığını iddia eden firmalarda da aynı şey geçerli. Pegasus bugün İstanbul’a 1000 sterlinin üzerinde gidiş dönüş bilet satıyor” dedi. Genel olarak dünyadaki kriz, petrol fiyatlarının yükselmesi, pandemiden çıkılmış olması gibi unsurların mutlaka fiyatları etkilediğini vurgulayan Sertoğlu “Ama bu derece yükselmesi hakikaten normal değil” diye konuştu.
ARZ-TALEP DENGESİ
Birleşik Krallık’tan Türkiye’ye yaz döneminde iki milyonun üzerinde koltuk kapasitesi olduğunu hatırlatan Sertoğlu “İnanılmaz bir yüksek fiyat politikası var. Biz bunu doğru bulmuyoruz. Türk Hava Yolları’na da, Pegasus’a da iletiyoruz bu rakamların kabul edilebilir olmadığını. Fakat bir politika değişikliği yok. Onlar da ticari kuruluşlar olarak, ‘Biz arz ediyoruz, yolcu talep ediyor, bu rakamlardan biletleri satın alıyor. Biz de ticari kurumlar olduğumuz için satıyoruz’ diyorlar” dedi. Turistler için farklı bir dünya olduğunu ama gurbette yaşayan insanların, çocuklu oldukları için memleketlerine sadece bilet fiyatlarının zirve yaptığı okul tatillerinde gidebildiklerine dikkat çeken Sertoğlu, bunlar için bir farklı çalışmanın mutlaka olması gerektiğini kaydetti. Sertoğlu “Aile indirimi gibi bir şeyler yapacaklar ama 1.500 sterlinlik bilete, yüzde 15 aile indirimi yapsan ne olur, yapmasan ne olur” diye de ekledi. 34 yıllık sektör tecrübesine sahip olan Sertoğlu pandemiden sonra üç senedir seyahat edemeyen insanların şartlar ne olursa olsun gitmek istediklerini, birikimlerini kullandıklarını, birikimleri yoksa da kredi kartlarına yüklendiklerini belirtti.
BAĞAJSIZ BİLET SATIŞI BAŞLADI
Türk Hava Yolları’nın mayıs ayından itibaren bagajsız bilet satışına başladığını söyleyen Sertoğlu ortaya çıkan mağduriyeti şöyle anlattı: “Daha önce böyle bir şey yoktu. İnternetten bilet satın alanlar tabii en ucuzunu satın alıyorlar. Çünkü Türk Hava Yolları’nın bagajsız bilet satacağı akıllarına bile gelmiyor. Bunun yeterince duyurusu da yapılmadığı için internette gördükleri en ucuz bileti alıyorlar ve bagajsız bilet aldıklarını havaalanında öğreniyorlar. İnsanların da dikkat etmesi gerekiyor çünkü bu tamamen satın alan insanın hatası.”
HAVAALANLARINDA KAOS
Pandemiden sonra İngiltere’de havaalanlarında çok ciddi personel eksiği oluştuğunu belirten Ergin Sertoğlu “Bu nedenle havaalanları uçuşları iptal ediyor. Birçok havayoluna uçaklarınızı iptal edin diye uyardılar. Havaalanı “Ben bu kapasiteye yetişemiyorum, uçak sefer sayınızı azaltın” diyor. Tabii birçok havayolu da satmış koltukları, dolmuş. Azaltmak istemiyor haliyle. Bu nedenle havaalanları kendileri artık uçuş iptali yapıyor” ifadelerini kullandı. Uçak Bileti fiyatlarının da yaz tatili bitince ister istemez bir seviyeye ineceğini vurgulayan Sertoğlu “Ama yine de geçtiğimiz senelerin çok üzerinde fiyatlar. Geçen sene mesela eylülde 200 sterline gidiş-dönüş bulabilirken, bu sene 350 sterlin seviyelerine çıkacak” diye konuştu.