Eda-Helpline'de yoğunluk arttı

Cemil Baysal
BERN-  Sadece bu yılın Temmuz ayında 7 bin 214 telefonla arama tespit edildi. 2011 yılından bu yana kullanımı sürekli artan yardım danışma hattına yapılan yazılı ve telefonla aramalardaı, bu yıl yüzde 18 artış gözlemlendi. Eda yılın tamamında yaklaşık 65 bin yardım danışma başvurusu bekliyor.  İsviçre'li vatandaşların son dönemlerde yoğun rağbet ettikleri bir diğer alan ise, yurtdışı seyahatlerinde tercih edilen Online Kayıt sistemi. Bu sisteme kaydını yapanlar, gidilen ülkede meydana gelen şiddet, savaş, doğal afet gibi olağanüstü durumlarda İsviçre Dışişleri Yardım Hattı tarafından temas kuruluyor. Yılın mevsimlerine göre değişkenlik gösteren yoğunluklarda, güncel en fazla ABD, Türkiye ve Tayland ile ilgili danışma amaçlı talepler geliyor.  İsviçre'li vatandaşların bilgilendiği konuların başında, gidilen ülkelerle ilgili vize, seyahat koşulları, konsolosluk hizmetleri geliyor. Yurtdışından İsviçre'ye gelmek isteyen turistler de bu hizmet hattını arayarak İsviçre hakkında bilgi ediniyor. Kimlik ve pasaport gibi seyahat belgeleri çalınan veya kaybeden turistler de danışma hattını arayarak yardım talebinde bulunuyor. Terör eylemleri sırasında, yardım danışma hattını arayarak yakınlarının durumunu merak edenler büyük bir yoğunluk oluşturuyor.
Türkiye'de 15 Temmuz günü yaşanan darbe kalkışması sonrası, Türkiye'de bulunan İsviçre'lilerin yakınları Bilgi ve yardım amaçlı bu hattı adeta kilitledi.