CENEVRE- Geçtiğimiz günlerde Cenevre Cornavin tren istasyonundaki Migros şubesinde yaşanan bir olay, yabancı turistler için küçük hataların büyük cezalara yol açabileceğini bir kez daha gösterdi. Brezilyalı genç bir turist, kağıt torba ücretini ödemediği için 200 frank gibi yüksek bir para cezasına çarptırıldı. Bu olay sonrası Migros, self-servis kasalarındaki uyarıları artırarak önlem aldı.
40 Kuruşluk Torba 200 Frank Cezaya Yol Açtı
29 yaşındaki Brezilyalı turist Renan de Araújo, Ekim ayı ortasında bir konferansa katılmak üzere Cenevre’ye geldi. İsviçre’nin ünlü çikolatalarını almak için Cornavin tren istasyonundaki Migros şubesini ziyaret etti. Self-servis kasasından alışverişini yapan Araújo, aldığı ürünler için ödeme yaptı, ancak aldığı kağıt torbanın ücretini ödemediğini fark etmedi. Kendi ülkesinde, Brezilya’da torbaların ücretsiz olduğunu düşündüğünden, ücretli olduğunu bile fark etmeden mağazadan çıkmak istedi. Tam bu sırada Migros çalışanı tarafından durduruldu ve makbuzuna bakıldığında 40 kuruş (40 sent) değerindeki kese kağıdının ücretinin ödenmediği ortaya çıktı.
200 Frank Ceza Şoku
Bu küçük hata Renan de Araújo’nun başına büyük dert açtı. Migros çalışanı, torba için ödeme yapılmadığını fark edince, turistin makbuzunu kontrol ederek 200 franklık bir para cezası kesilmesi gerektiğini belirtti. Migros’un ceza uygulaması, alışverişin tutarına bakılmaksızın tüm müşteriler için aynı, bu nedenle Araújo da yüksek bir ceza ile karşı karşıya kaldı.
Nau.ch’a konuşan bir Migros sözcüsü, alınan malların değerinin ceza miktarını etkilemediğini ve cezanın sabit olduğunu açıkladı. Bu durum, alışveriş sırasında küçük bir ihmalin bile ciddi sonuçlar doğurabileceğini gösteriyor.
Migros Harekete Geçti: Yeni Önlemler Alındı
Olay sonrası Migros Cenevre şubesi, özellikle self-servis kasalarındaki uyarı tabelalarını artırarak önlem almaya karar verdi. Cornavin tren istasyonundaki şubeye yerleştirilen yeni tabelalarda, “Bütün çantalarımız ücretlidir.” ifadesi dikkat çekiyor. Migros Cenevre sözcüsü Alessandro Sofia, bu uyarının kağıt torbaların ücretli olduğunun daha açık bir şekilde anlaşılmasını sağlayacağını belirtti. Böylece benzer durumların önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Turistin Kararı Henüz Net Değil
Olayın ardından büyük bir şaşkınlık yaşayan Renan de Araújo, 200 franklık cezayı ödeyip ödemeyeceğine henüz karar veremediğini söyledi. Kendi ülkesinde böyle bir uygulama olmadığı için torbanın ücretli olduğunu düşünmediğini belirten Araújo, “Bana bir torba ekleyip eklemek istemediğim sorulmadı, Brezilya’da torbalar genellikle ücretsizdir.” ifadelerini kullandı.
Küçük Hatalar Büyük Cezalara Yol Açabiliyor
Bu olay, İsviçre gibi ülkelerde kuralların ne kadar titizlikle uygulandığını ve turistlerin bile dikkatli olması gerektiğini gözler önüne seriyor. Self-servis kasalarda yapılan küçük bir hata, büyük maliyetlere yol açabiliyor. Özellikle yabancı ülkelerde alışveriş yaparken, kuralların ve uygulamaların farklı olabileceği göz önünde bulundurulmalı. Migros’un bu olay sonrası aldığı önlemler, turistler ve yerel halk için alışveriş deneyimini daha sorunsuz hale getirmeyi amaçlıyor.
Cenevre’de Artan Güvenlik ve Denetim Önlemleri
Son dönemde İsviçre genelinde, özellikle de Cenevre gibi büyük şehirlerde güvenlik önlemleri sıkılaştırıldı. Mağazalarda ve tren istasyonlarında denetimler artırılırken, her türlü kaçak veya eksik ödeme durumuna karşı ciddi cezalar uygulanmaya başlandı. Bu tür olaylar, yerel halkın ve turistlerin alışveriş deneyimini olumsuz etkileyebiliyor. Ancak yetkililer, bu tür uygulamaların hem mağaza sahiplerini hem de müşterileri koruma amacını taşıdığını vurguluyor.
Sonuç olarak, Migros’taki bu olay, alışveriş yaparken dikkatli olunması gerektiğini ve küçük bir dikkatsizliğin bile büyük maddi sonuçlara yol açabileceğini gösterdi. İsviçre’de alışveriş yapacak turistlerin, özellikle self-servis kasalarda yapılan ödemelere ve ek ücretlere dikkat etmeleri gerektiği bir kez daha hatırlatıldı.