Bu sıralama, uçuş iptalleri, gecikmeler ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli faktörlere dayanıyor. İşte 2024 yılının en kötü hava yolları ve bu hava yollarından neden uzak durmanız gerektiği hakkında bilgiler.

En Kötü Hava Yolları

British Airways: Listede üst sıralarda yer alan British Airways, en yüksek iptal oranına sahip hava yolu şirketi olarak dikkat çekiyor. 2023’ün ilk yarısında %3.31 oranında uçuş iptali gerçekleştirdi. Ayrıca, bu hava yolu şirketi, gecikmelerde ve tazminat ödemelerinde de sorunlu olarak biliniyor .

Lufthansa Group: Lufthansa ve yan kuruluşları olan Lufthansa CityLine ve Eurowings, yüksek iptal ve gecikme oranlarıyla öne çıkıyor. Özellikle Lufthansa CityLine, %2.62 iptal oranı ile listenin üst sıralarında yer alıyor. Lufthansa’nın genel iptal oranı ise %1.99 olarak bildiriliyor .

Air France: Fransız hava yolu şirketi Air France, %1.87 oranında iptal oranına sahip ve %29.03 gecikme oranıyla dikkat çekiyor. Bu durum, yolcuların seyahat planlarını olumsuz etkileyebilir .

Düşük Maliyetli Hava Yolları

İlginç bir şekilde, düşük maliyetli hava yolları genellikle daha iyi performans gösteriyor. Örneğin, Ryanair %0.55 iptal oranıyla dikkat çekiyor ve gecikme oranı da nispeten düşük. EasyJet de %1.81 iptal oranıyla daha iyi bir performans sergiliyor .

Yolcular İçin Tavsiyeler

Seyahat planlarınızı yaparken bu hava yollarını tercih etmekten kaçınmak isteyebilirsiniz. Aksi takdirde, uçuş iptalleri ve gecikmeler nedeniyle tatiliniz mahvolabilir. Uçuşlarınızda sorun yaşamamak için şu tavsiyelere dikkat edin:

1. Alternatif Rotalar ve Hava Yolları: Seyahat planlarınızı yaparken daha güvenilir hava yollarını tercih edin.
2. Erken Rezervasyon: Erken rezervasyon yaparak uçuş iptali riskini azaltabilirsiniz.
3. Sigorta: Seyahat sigortası yaptırarak iptaller ve gecikmeler için tazminat talep edebilirsiniz.
4. Güncellemeleri Takip Edin: Hava yolunun uçuş güncellemelerini ve hava durumu raporlarını takip edin.

Yolcuların haklarını bilmesi ve gerektiğinde tazminat talep etmeleri önemlidir. Avrupa Birliği yasalarına göre, üç saatten fazla gecikmelerde veya iptallerde yolculara 250 ila 600 Euro arasında tazminat ödenmesi gerekmektedir .

Sonuç olarak, seyahatinizin sorunsuz geçmesi için bu hava yollarını dikkatlice değerlendirin ve mümkünse daha güvenilir alternatifleri tercih edin.