Haber: Bahtiyar Okumuş

ZÜRİH – İsviçre’nin en büyük kablo şirketi UPC Cablecom, müşterisi olmayan kişilere Fatura göndermeye devam ediyor.  Yıllardır devam eden ve haksız yere kiracılara faturalar gönderen şirket, yaptığı açıklamada gönderdiği Faturaları, fatura çıkan kişinin Cablecom müşterisimi değilmi ortaya çıkarmak amacıyla gönderdiğini açıkladı.

Telekom soruşturmacısı (ombudsman) Oliver Sidler, konuyla alakalı hep aynı taktik uygulandığına dikkat çekerek, aslında bu tip faturaların direk çöpe atılması gerektiğini belirterek; Cablecom müşterisi olmayıpda evine fatura gelenlere,  fatura ikazlarının (mahnung) veya icraların gelmemesi açısından Cablecom’u arayarak  faturaları sildirmelerini tavsiye etti. Ayrıca Oliver Sidler, 2 yıldan beri devam eden Cablecom’un Fatura terörü ile ilgili şirketi ikaz ettiklerini, ancak şirketin bugüne kadar bişey yapmadığını ve şirkete yönelik yasal uygulamaların devreye gireceğini açıkladı.

Cablecom müşterisi olmayanların şirketin Çağrı merkesini arayarak faturayı sildirmeleri gerekiyor.  Faturayı ben zaten müşterisi değilim diye çöpe atanları ihtar mektubu sonrası icra takibi bekliyor. Cablecom müşterisi olmayıpta yanlışlıkla gelen Faturayı ödeyenler ise, şirktin çağrı merkezini arayarak ödemiş oldukları miktarı geri talep edebiliyorlar.