ZÜRİH – AtlasGlobal Hava Yolları ani bir karar ile İsviçre 4 MAYIS 2018 tarihi itibaren uçuşlarını iptal ettiğini açıkladı. Havayolu şirketi, Acentalara yolladığı elektronik posta ile, isviçre uçuşlarınından çekilme sebebi olarak operasyonel sebeb gösterirken, bilet alan yolcuların ödedikleri ücretlerin iade edileceğini, ancak yolculara yeni uçuş imkanı sunulmayacağını bildirdi.

TİSAB HAREKETE GEÇTİ

TİSAB (Türk İsviçre seyahat Acentalar Birliği) Başkanı Mehmet Göktaş ve Yönetim kurulu üyesi Sami Hayim, bilet alan ve uçamayacak durumda olan yolcuların haklarını korumak için harekete geçtiler. TİSAB hukuk danışmanı Avukat Yetkin Gecer ile bir görüşme yapan TİSAB heyeti, Atlas Global Havayolları’nın İATA üyesi olduğunu ve havayolu şirketinin İATA kurallarına uymak zorunda olduğunu belirttiler.

İATA Kurallarına göre, Atlas Global havayolu, uçuslarını operasyonel nedenlerle, yani kendi isteklerine göre iptal ettiklerinden dolayı, bileti kesilen yolcuların hukuken iki hakkı mevcut: Bilet almış olan yolcular ya bilet ücretinin tamamının iadesini isteyebilirler veya Atlas Global Havayolundan alternatif uçus tedarik etmelerini isteyebilirler.  

Türk İsvicre Seyahat Acenteleri Birligi (TİSAB), bilet alan yolcuların haklarını korumak amacıyla, Atlas Global Havayoluna bir ihtar mektubu yollayarak , yolcuların haklarını hatırlatarak, yolcuların mağdur edilmemesini talep etti. TİSAB, Atlas Global Havayolu Şirketi taleplerini yerine getirmez ise hukuki yollara başvuracaklarını açıkladı.